Куда звонить, если вы турист и у вас на отдыхе возникли проблемы

Российские туристы во время майских праздников смогут воспользоваться круглосуточной «горячей линией» и сообщить специалистам о проблемах на отдыхе. Об этом пишет «Интерфакс».

Член Общественной палаты РФ Елена Сутормина в преддверии майских праздников рассказала журналистам о том, что делать туристам в случае непредвиденных обстоятельств во время отдыха. 

Если вы находитесь за рубежом, свяжитесь, в первую очередь, с консульством или посольством РФ. Для туристов также открыта «горячая линия» по защите их прав. Она работает круглосуточно. 

Телефон: 8-800-737-77-66 — для звонков из зарубежных стран и 8-495-221-70-60 — для звонков по России. 

Как отметила Е. Сутормина, телефоны связаны с «горячей линией» при Ростуризме. Кроме того, специалист дала несколько советов туристам. 

Россиянам рекомендуется перед поездкой позаботиться о медицинском страховании. Год назад лидерами по числу обращений по страховке стали туристы, отдыхавшие в Таиланде, Турции, Вьетнаме и на Кипре. Чаще всего туристам требовалась медицинская помощь при простудных заболеваниях и мелких травмах. 

Тем, кто намерен во время отпуска заняться активными видами отдыхами, необходимо приобрести отдельную страховку, которая покрывает экстремальные виды спорта. Туристов просят брать с собой в поездку копии загранпаспортов и фотографии, а также заранее узнавать координаты представительств России.